Aviso de privacidad

Praxis Studio, con operación en Chihuahua, México, es responsable del tratamiento de los datos personales utilizados en Praxis Marketing. Este aviso explica qué información usamos y para qué.

Datos que tratamos

• Datos de cuenta, como nombre del negocio, correo electrónico, credenciales protegidas, rol y estado de acceso.
• Información de marca, como nombre, industria, audiencia, tono, colores, restricciones y otros elementos del brand kit.
• Ideas, instrucciones, contenido generado, imágenes, historial y métricas de uso de la plataforma.
• Información de suscripción, facturas y estado de pago. Los datos completos de la tarjeta son procesados por Stripe y no se almacenan en Praxis Marketing.
• Identificadores y permisos necesarios cuando conectas integraciones externas, por ejemplo Meta para Facebook e Instagram.

Finalidades

Usamos estos datos para crear y administrar tu cuenta, prestar las funciones contratadas, generar contenido con inteligencia artificial, aplicar límites de plan, procesar pagos, conectar integraciones solicitadas, prevenir abuso, resolver incidencias y mantener la seguridad del servicio.

Proveedores necesarios

Podemos compartir la información estrictamente necesaria con proveedores de infraestructura, inteligencia artificial, almacenamiento, autenticación, pagos —incluido Stripe— e integraciones que tú actives —incluido Meta—. Cada proveedor trata la información conforme a sus propias condiciones y medidas de seguridad.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para operar la cuenta, cumplir obligaciones legales y resolver disputas. Aplicamos controles técnicos y organizativos razonables; ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

Derechos ARCO

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento cuando corresponda. Escribe a hola@praxisstudio.mx desde el correo asociado a tu cuenta e indica tu nombre, negocio, derecho que deseas ejercer y la información que permita atender la solicitud. Podemos pedir datos adicionales para verificar tu identidad.

Cambios y contacto

Publicaremos en esta página cualquier cambio relevante. Para preguntas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, contacta a hola@praxisstudio.mx.